AtiviZ prepara
Entende a necessidade, configura o ambiente e oferece o suporte previsto no contrato.
Quem somosAtiviZ, ZCloud e Talk.
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
AtiviZ, ZCloud e Talk.
Sem complicação.
A AtiviZ prepara a solução. A ZCloud é o ambiente. O Talk Messeger é o aplicativo usado pela equipe.
Resumo rápido: a AtiviZ cuida da implantação, a ZCloud mantém os serviços organizados e o Talk reúne conversas, reuniões e arquivos.
ZCloud organiza
É o ambiente onde os serviços funcionam, na AtiviZ ou na infraestrutura da empresa.
Talk conecta
É o aplicativo para conversar, fazer reuniões e compartilhar arquivos.
O que cada nome significa.
Cada parte tem uma função simples dentro da solução.
O que é a AtiviZ?
A empresa que implanta e acompanha a solução. O serviço pode incluir configuração, migração, treinamento e suporte.
O que é a ZCloud?
O ambiente que reúne os serviços contratados e permite que a empresa administre as soluções.
O que é o Talk Messeger?
O mensageiro da equipe, com chat, chamadas, reuniões, tela e arquivos em um só lugar.
Três passos para começar.
A AtiviZ entende a equipe, os recursos desejados e onde o ambiente deve funcionar.
O ambiente é preparado com usuários, grupos, permissões e recursos.
A equipe recebe orientação, começa a usar o Talk e conta com o suporte contratado.
Perguntas frequentes.
Dúvidas práticas, respondidas sem complicação.
O que eu contrato da AtiviZ?
Os serviços definidos na proposta, como implantação, configuração, operação, suporte e acesso às soluções. O contrato informa o que está incluído.
AtiviZ, ZCloud e Talk são a mesma coisa?
Não. AtiviZ é a empresa prestadora, ZCloud é o ambiente de serviços e Talk é o aplicativo usado pela equipe.
Onde o ambiente pode funcionar?
Na infraestrutura AtiviZ ou na infraestrutura da empresa. A escolha depende do cenário técnico e do contrato.
Quem administra usuários e permissões?
A empresa contratante define quem pode entrar e o que cada pessoa pode acessar. A AtiviZ pode apoiar essa configuração.
Os dados passam a ser da AtiviZ?
Não. A AtiviZ não se torna dona das mensagens, arquivos ou outros conteúdos do cliente.
Posso migrar os dados depois?
A exportação ou migração é avaliada conforme o contrato, os formatos disponíveis, a segurança e as regras aplicáveis.
O Talk substitui totalmente o Zap?
O Talk pode centralizar a comunicação interna. A substituição completa depende da comunicação da empresa com contatos externos.
Todos os recursos estão incluídos?
Não necessariamente. Os recursos dependem do plano, da capacidade contratada e dos módulos habilitados.
Existe suporte depois da implantação?
Sim, quando estiver incluído no contrato. O documento informa canais, horários e limites de atendimento.
Como conheço a solução?
Solicite uma demonstração. A AtiviZ apresenta a experiência e avalia o cenário da equipe.
Quer entender no seu cenário?
A AtiviZ mostra como a solução pode funcionar para sua equipe.